СРО «МИР» проверяет соблюдение стандартов действия МФО

Порядка 20-ти организаций сектора подверглись проверки от СРО «МИР» после принятия летом 2017 года базовых стандартов по осуществлению кредитования в микрофинансовом сегменте РФ. В результате работы были обнаружены несоблюдения некоторых нормативов нового регламента для МФО в нескольких организациях.

Как отмечают в саморегулируемой организации «МИР» все выявленные несоответствия не были критичными. В каких-то компаниях не были документально зарегистрированы обращения пользователей в соответствующие журналы, в других отсутствовало раскрытие информации о сервисе и так далее.

Согласно новым базовым стандартам к первому дню нового 2018 года абсолютно все сотрудники микрофинансовых учреждений должны быть ознакомлены с документом, который устанавливает соответствующий порядок взаимодействия с потребителями сектора. В результате проверки оказалось, что такой документ отсутствует в ряде организаций.

Как говорят представители СРО «МиР» таких мелких нарушений можно было с лёгкостью избежать. Но несмотря на то что они не являются критичными МФО, которые не соответствуют стандартам должны исправить недочёты в самый короткий срок.